ESPACE MAGAZINE

Osez la location longue durée !                        

La location de véhicules, tout le monde a déjà pratiqué lors d’un déplacement professionnel ou à titre particulier pour partir en vacances. Ces expériences se limitent la plupart du temps à de courtes durées du type week-end ou semaine. Quant à la location longue durée, on l’associe naturellement à la flotte de véhicules d’entreprise. Mais les temps changent, et on trouve désormais sur le marché de la location des offres attractives pour les particuliers qui peuvent s’avérer une alternative intéressante à l’achat classique.

Achat : - 50 % en trois ans !

Acheter un véhicule neuf n’est, en effet, pas nécessairement un investissement : bien au contraire, quand on réalise que son véhicule va perdre en moyenne 25 % la première année et près de 50 % en trois ans ! Dans ces conditions, la part de l'automobile représente près de 13 % du budget des ménages et ne cesse d’augmenter. La cause première de cette augmentation est sans conteste le coût des réparations qui ne cesse également de croître : coût de la main d’œuvre et des pièces de rechange en hausse, technologie galopante mais coûteuse… Il est bien loin le temps où vous pouviez dépanner vous-même votre automobile à la condition de disposer de quelques compétences en mécanique. Désormais sans banc de contrôle spécifique, il n’y a point de salut !

Location longue durée : des formules tout compris !

La location longue durée propose ainsi des formules tout compris qui vous permettent de budgéter très précisément un montant mensuel forfaitaire associant un véhicule, une durée (douze à soixante mois dans la majorité des cas), et un kilométrage… Hormis les aspects économiques liés à cette solution, c’est surtout le caractère "sans souci" qui s’avère le plus séduisant !

Une offre pour les particuliers en plein développement

Toutes les études statistiques le montrent, les Français n’ont qu’une très mauvaise connaissance de leur réel budget automobile. Il n'est pas facile de calculer précisément l’amortissement du véhicule dans le temps, sa dépréciation, son entretien, voire sa valeur de revente… Bref c'est un vrai casse-tête qui ne peut que favoriser l’intérêt que l’on peut porter à des offres "tout compris" où la mauvaise surprise n’est pas de mise. Dans ce contexte, les propositions de location longue durée pour les particuliers se multiplient et Internet est une nouvelle fois un formidable outil de développement tant pour les professionnels du secteur que pour les particuliers, clients potentiels ! Sur ce marché, nous avons sélectionné, à notre sens, une des meilleures propositions actuelles : CARVANTIS.

Rouler sans tracas !

La formule CARVANTIS permet une maîtrise totale de son budget car le loyer mensuel services compris "voiture + entretien + réparations + assistance" couvre l’ensemble des coûts liés au véhicule (hors carburant bien évidemment !) :

• Mise à disposition du véhicule,
• Frais d’immatriculation,
• Entretien, révisions, contrôles techniques,
• Réparations mécaniques (prise en charge exclusive qui va au-delà de la garantie constructeur),
• Assistance 24h/24, 7 jours/7 même à domicile en cas de panne, d’accident, d’effraction ou de vol,
• Véhicule de remplacement en cas d’immobilisation supérieure à une demi-journée.

C’est une économie de l’ordre de 15 % que vous êtes à même de réaliser en souscrivant une telle offre !

Une vitrine Internet particulièrement complète

C’est à travers une unique vitrine Internet que vous pouvez découvrir l’ensemble de l’offre CARVANTIS. Et de ce côté, il faut avouer que nous avons été particulièrement séduits par son site www.carvantis.fr. Complet, convivial et particulièrement facile d’utilisation, ce site il constitue une superbe vitrine, regroupant les grandes marques automobiles (et même certaines marques motos) vous permettant de faire tranquillement le choix du modèle et du contrat qui vous correspondra le mieux :

• Près de quarante marques de voitures,
• Quinze marques de véhicules utilitaires légers,
• Harley Davidson et BMW pour les passionnés de motos,
• Une sélection de voitures d’occasion récentes, les "Offres Spéciales" (moins d’un an et faible kilométrage).

Plus qu’un long discours, nous vous invitons à vous rendre sur ce site et à utiliser son simulateur qui vous permettra d'analyser de multiples propositions en fonction de vos besoins ou de vos envies, et ainsi de connaître immédiatement le loyer mensuel "services compris" correspondant aux critères sélectionnés. Ensuite, vous recevrez par courrier une offre de location qui vous suffira de retourner signée pour prendre livraison de véhicule chez le concessionnaire de votre choix. 

Si vous avez besoin d’une aide pour naviguer sur le site ou si vous avez plus simplement une question à poser, CARVANTIS dispose également d’un numéro direct 0 800 100 400 où une équipe est à votre disposition pour vous conseiller.

Les points forts : la garantie "Transparence"

Une des craintes du client est la difficulté à planifier précisément la durée du contrat mais aussi chaque année le nombre de kilomètres qu’il va parcourir ! Pour répondre à cette problématique, CARVANTIS propose une garantie inédite et particulièrement attractive dénommée "Transparence". Elle se matérialise, lors de la demande de devis personnalisé, par la fourniture d’un tableau permettant de calculer le coût lié à la modification de son contrat. Grâce à cette garantie, le client a ainsi la possibilité de modifier sans frais, une fois par an à la date anniversaire, le kilométrage, la durée et les options de services s’il s’avère qu’ils ne correspondaient pas à l’utilisation réelle du véhicule.

Halte aux idées reçues : une reprise de votre véhicule en fin de contrat en douceur

Une autre idée reçue concerne la reprise en fin de contrat du véhicule, pour laquelle le client peut craindre une opération "coup de fusil" où de nombreux frais de remise en état lui seront facturés et viendront ainsi grever l’économie réellement réalisée ! Sur ce thème, CARVANTIS joue la carte de la Transparence également et dispose d’un système convaincant sur le papier : une franchise de 250 Euros est tout d’abord appliquée quant à l’expertise du véhicule, ce qui permet de couvrir sans souci tous les petits défauts tels que rayures ou petites bosses… Par ailleurs, l’expertise du véhicule est réalisée de manière indépendante dans le réseau AD Pro qui permet ainsi de garantir au client un bilan neutre et impartial sur l’état de son véhicule. En tout état de cause, s’il s’avère que le client n’est pas satisfait de la première expertise réalisée, il peut également faire appel à une expertise contradictoire dans un autre centre. Interrogé spécifiquement à ce sujet, Carvantis répond très clairement, et les statistiques sont d’ailleurs là pour venir accréditer leurs dires : à ce jour 87% des cas de restitutions sont réalisés sans frais, et dans les 13% complémentaires le montant moyen des frais de remise en état n’est que de 350 Euros… Interviewé à ce sujet, Xavier-Manuel LECHAT, Responsable Communication, tient à préciser : "l’acquisition d’un nouveau client constitue un investissement important pour notre jeune Société, ce n’est pas pour ensuite aller l’assassiner en fin de contrat. Notre objectif est au contraire de le fidéliser !".

Osez !

A fin décembre, ce sont près de 2000 clients qui ont souscrit une offre de location longue durée auprès de CARVANTIS. Serez vous le 2001^ème ? En tout cas, nous vous invitons à consulter leur site et à effectuer quelques simulations. L’attrait financier de cette formule tout compris devrait rapidement vous permettre de franchir le cap psychologique lié au fait de ne pas être propriétaire de son véhicule…

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Fabrice DUMAS - janvier 2005

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